Malgré la multiplication des services de vidéo à la demande par abonnement (SVOD), on peut dire sans risque que Netflix fait encore l’unanimité en tant que meilleure plateforme de vidéo-diffusion.
Sans compter l’étendue de leur catalogue, le choix d’un service se fait également en fonction de la convivialité de la plateforme.
Voyons quelques-unes des fonctionnalités qui placent Netflix au-dessus du lot.
Une idée très simple mais absolument ingénieuse appliquée par Netflix est l’utilisation de plusieurs miniatures pour une même série ou film. Ainsi, un produit sera illustré par une miniature différente à chaque chargement de la page, donnant l’impression qu’il y a encore davantage de contenus sur la plateforme qu’il n’y en a déjà.
Cette technique permet aussi à une œuvre de tenter plusieurs fois de faire une bonne première impression. Un visuel unique peut ne pas attirer un téléspectateur alors que plusieurs miniatures différentes permettent de mettre en avant des acteurs différents, des scènes différentes, un style visuel différent, etc. Définitivement une brillante astuce.
La taille par défaut des images et du texte, autant les titres que les descriptions, est parfaitement ajustée. Peu importe le support de visionnage, tout est lisible. À l’inverse, chez Amazon Video, les miniatures sont trop petites et les descriptions illisibles sur un moniteur ou un grand téléviseur.
Netflix n’inflige pas à l’utilisateur la bande-annonce d’une de ses dernières ou prochaines sorties au début d’un film.
Netflix est le premier à avoir proposé le bouton “Passer le générique” sur ses séries. Bien que reprise par d’autres depuis, cette fonctionnalité est plus aboutie sur Netflix car ajustée à la durée du générique de chaque série au lieu d’avancer la lecture d’une durée fixe de 30 secondes par exemple.
Le survol d’une vignette affiche des informations utiles comme le nombre de saisons totales d’une série et lance dans cette même vignette la bande annonce de l’œuvre sélectionnée.
Netflix fait partie des plateformes dont le lecteur vidéo propose un bouton vitesse de lecture. Les vitesses x1.25 et x1.5 sont bien pratiques lors des moments extrêmement contemplatifs de certains films. Ou encore pendant les longs dialogues d’émotions qui traînent en longueur.
Un autre petit élément appréciable est que la plateforme propose un onglet ” Nouveau ” bien distinct. Ce qui n’est pas le cas sur la plupart de ses concurrents. Dans la même veine, les produits qui ne seront plus disponibles dans le mois à venir ont un encart rouge bien visible sur leur vignette.
Le succès de Netflix n’est pas un hasard et l’interface de sa plateforme web et de son application fait partie des éléments qui plaident en sa faveur.